Μέχρι πρόσφατα, οι επιχειρήσεις μοίραζαν μπόνους με μοναδικό σκοπό να ενθαρρύνουν τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης. Σήμερα, ωστόσο, παρατηρείται μια σαφής στροφή: τουλάχιστον ένας επιχειρηματικός κολοσσός επιλέγει πλέον να επιβραβεύσει τις ανθρώπινες δεξιότητες, οι οποίες θεωρούνται απαραίτητες ώστε η αξιοποίηση του AI να φέρει ουσιαστικό αποτέλεσμα.

Ο αμερικανικός βραχίονας της Ernst & Young (EY) ανακοίνωσε πρόγραμμα επιβραβεύσεων προσωπικού ύψους 100 εκατομμυρίων δολαρίων. Στόχος είναι η αναγνώριση των εργαζομένων που επιδεικνύουν προσαρμοστικότητα, καινοτομία, ορθή κρίση, αλλά και διάθεση για ουσιαστικό πειραματισμό με την τεχνητή νοημοσύνη. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει άμεσα μπόνους έως 500 δολάρια, καθώς και χρηματικά έπαθλα έως 25.000 δολάρια για άτομα και ομάδες με καθοριστική συμβολή στην πορεία της εταιρείας.

Καθώς οι χώροι εργασίας κατακλύζονται από περιεχόμενο χαμηλής ποιότητας που παράγεται μαζικά από AI (γνωστό ως «AI slop»), οι επιχειρήσεις συνειδητοποιούν ότι η απλή προτροπή για χρήση της τεχνολογίας δεν αρκεί. Για τον λόγο αυτό, η KPMG αναμόρφωσε το θερινό πρόγραμμα πρακτικής άσκησης στον ελεγκτικό κλάδο, δίνοντας έμφαση στην καλλιέργεια της κριτικής σκέψης και της λήψης αποφάσεων. Νωρίτερα φέτος, η PwC στις ΗΠΑ παρουσίασε ένα νέο εκπαιδευτικό πλαίσιο που συνδυάζει τις τεχνικές δεξιότητες AI με ανθρώπινες ικανότητες, όπως η ενσυναίσθηση και η δημιουργικότητα.

Η κίνηση αυτή εντάσσεται σε μια ευρύτερη πρωτοβουλία ριζικής αναμόρφωσης της εκπαίδευσης και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα – από τους ασκούμενους μέχρι τα ανώτατα στελέχη.

«Δεν πρόκειται για ζήτημα που λύνεται με ένα απλό σεμινάριο ή ένα μεμονωμένο πρόγραμμα· απαιτείται μια βιώσιμη, ριζική αλλαγή νοοτροπίας», δηλώνει η Τζίνι Κάρλιερ, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού και Εταιρικής Κουλτούρας της EY Americas.

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αλλάζει μόνο τον τρόπο εκτέλεσης των εργασιών στις εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών, αλλά μετασχηματίζει και το ίδιο το επιχειρηματικό τους μοντέλο: πολλές εταιρείες εγκαταλείπουν τη χρέωση βάσει ωρών και στρέφονται στην τιμολόγηση βάσει αποτελέσματος, καθώς το AI εκμηδενίζει τον χρόνο που απαιτείται για εργασίες ρουτίνας.

Παράλληλα, οι συμβουλευτικές και ελεγκτικές εταιρείες βλέπουν την τεχνολογία να ενισχύει τον κύκλο εργασιών τους. Το 2025, σύμφωνα με τα πλέον πρόσφατα στοιχεία, η EY σημείωσε ετήσια αύξηση εσόδων 30% από δραστηριότητες σχετικές με το AI.

Το κονδύλι των 100 εκατομμυρίων δολαρίων προορίζεται για το τρέχον οικονομικό έτος. Οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να προτείνουν συναδέλφους τους από οποιαδήποτε βαθμίδα, χωρίς να υπάρχει ανώτατο πλαφόν στο συνολικό ποσό που μπορεί να συγκεντρώσει ένα άτομο, σύμφωνα με την Κάρλιερ. Για ουσιαστική συνεισφορά στα εταιρικά αποτελέσματα, τα μπόνους για άτομα και ομάδες κυμαίνονται μεταξύ 10.000 και 25.000 δολαρίων – ποσό πενταπλάσιο από το προηγούμενο ανώτατο όριο.

«Αυτό που αναγνωρίζουμε και επιβραβεύουμε δείχνει ξεκάθαρα τι έχει πραγματικά αξία για εμάς», τονίζει η Κάρλιερ.

Πηγή: Wall Street Journal